أهلاً بكم! إليكم شرح مفصل عن أسلوب SCAMPER: ما هو، وكيفية تطبيقه، مع أمثلة عملية.

 ما هو SCAMPER؟

SCAMPER هو أسلوب إبداعي منهجي يُستخدم لتوليد أفكار جديدة أو تحسين منتج أو خدمة أو عملية موجودة بالفعل. يعتمد على فكرة أن "الجديد هو مجرد تركيب جديد للقديم"، فهو لا يخلق من العدم، بل يعيد تشكيل وتطوير ما هو موجود.

الكلمة SCAMPER هي اختصار (أكرونيم) لسبعة أفعال تحفيزية، يمثل كل حرف فيها نوعًا من الأسئلة التي نوجهها للفكرة الأصلية:

   S - Substitute (استبدل)
   C - Combine (اجمع)
   A - Adapt (تكيف أو طابق)
   M - Modify (عدل)
   P - Put to another use (استخدم في استخدام آخر)
   E - Eliminate (احذف)
   R - Reverse (اعكس أو أعد ترتيب)

---

 كيف يتم تطبيق SCAMPER؟ (خطوة بخطوة)

تطبيق SCAMPER هو عملية بسيطة ويمكن القيام بها بشكل فردي أو ضمن جلسات العصف الذهني الجماعية.

 

 شرح كل حرف مع أمثلة تطبيقية

لنفترض أننا نريد تطوير "الكأس التقليدي".

 1. S - Substitute (استبدل)
   السؤال: ما الذي يمكنني استبداله في هذا الكأس؟ (المواد، الأجزاء، اللون، الاسم... إلخ)
   الأفكار:
       استبدال المادة البلاستيكية بزجاج مقاوم للحرارة أو بخلطة سيراميك جديدة.
       استبدال المقبض بشريط مطاطي لسهولة الحمل.
       استبدال اللون الأبيض بألوان تتغير مع حرارة المشروب.

 2. C - Combine (اجمع)
   السؤال: ما الذي يمكنني جمعه مع هذا الكأس لإنشاء قيمة جديدة؟
   الأفكار:
       جمعه مع صحن صغير (مثل فنجان القهوة).
       جمعه مع غطاء يتحول إلى حامل للبسكويت.
       جمعه مع سخان صغير في القاعدة (كأس يحافظ على حرارة المشروب).

 3. A - Adapt (تكيف أو طابق)
   السؤال: ما الذي يمكنني تقليده أو التكيف معه لتحسين هذا الكأس؟ (منتجات أخرى، الطبيعة... إلخ)
   الأفكار:
       التكيف مع تصميم "الجراموفون" القديم لجعله قطعة ديكور.
       تقليد الترمس بإضافة طبقة عازلة مفرغة من الهواء.
       تكييف فكرة "المنزل الذكي" بإضافة مستشعر ينبهك عندما يبرد مشروبك.

 4. M - Modify (عدل)
   السؤال: كيف يمكنني تعديل شكل أو حجم أو لون أو إحساس هذا الكأس؟
   الأفكار:
       تعديل الشكل ليصبح مسطحًا من الجانبين حتى لا يتدحرج (كأس للسفر).
       تكبير الحجم ليكون "كأسًا للأبد" (لمحبي المشروبات).
       تعديل الملمس لجعله أملس من الداخل وبارز من الخارج لإمساك أفضل.

 5. P - Put to another use (استخدم في استخدام آخر)
   السؤال: كيف يمكن استخدام هذا الكأس لأغراض أخرى؟
   الأفكار:
       استخدامه كوعاء لزراعة النباتات الصغيرة.
       استخدامه كقلم holder على المكتب.
       استخدامه كقالب لقطع عجينة البسكويت.

 6. E - Eliminate (احذف)
   السؤال: ما الذي يمكنني حذفه أو تبسيطه في هذا الكأس؟
   الأفكار:
       حذف المقبض تمامًا (كأسي الإسبريسو).
       حذف القاعدة وجعله مخروطي الشكل ليتناسب مع حامل السيارة.
       حذف التصميم الزخرفي وجعله بسيطًا و"مينيمالست".

 7. R - Reverse (اعكس أو أعد ترتيب)
   السؤال: ما الذي يمكنني عكسه أو إعادة ترتيبه في هذا الكأس؟
   الأفكار:
       عكس الوظيفة: كأس يمكن طيه أو انقلابه ليصبح مسطحًا لتوفير المساحة.
       إعادة ترتيب الأجزاء: جعل المقبض في الداخل بدلاً من الخارج (لفكرة إبداعية).
       عكس عملية الاستخدام: كأس يُفتح من الأسفل لتنظيفه بسهولة.

---

 مجالات تطبيق SCAMPER

لا يقتصر SCAMPER على المنتجات المادية فقط، بل يمكن تطبيقه على:
   الخدمات: تحسين خدمة العملاء في البنك.
   العمليات: تبسيط عملية التوظيف في الشركة.
   التسويق: ابتكار حملة إعلانية جديدة.
   التعليم: تطوير منهج دراسي أو طريقة تدريس.
   حل المشكلات: إيجاد حلول بديلة لمشكلة متكررة.

 فوائد استخدام SCAMPER

1.  يُحفز التفكير الجانبي: يدفعك للتفكير خارج الصندوق بطريقة منهجية.
2.  يسهل عملية العصف الذهني: يمنحك إطارًا واضحًا ويسدّ الفراغ الذي قد تشعر به عند محاولة الإبداع.
3.  يوفر الوقت والجهد: بدلاً من البدء من الصفر، يبني على معرفة وأفكار موجودة مسبقًا.
4.  يشجع على المشاركة: يمكن لأي شخص، بغض النظر عن منصبه، استخدام هذه الأسئلة البسيطة للمساهمة بأفكار.

باختصار، SCAMPER هو أداة قوية ومباشرة تمنحك "عدسة" جديدة تنظر من خلالها إلى أي شيء تريد تطويره، مما يضمن أنك استكشفت جميع الزوايا الممكنة للإبداع والتحسين.